Quando un cliente cerca “ristorante vicino a me”, “parrucchiere [città]” o “dentista in zona”, la prima cosa che vede sono le schede su Google Maps.

Prima di prenotare un tavolo, un trattamento o una visita, la maggior parte delle persone fa sempre la stessa cosa: apre Google e legge le

iSe ogni giorno ti ritrovi a saltare tra Google, portali di prenotazione, Facebook e app varie per rispondere alle recensioni, sai già quanta energia si

Hai clienti contenti che escono soddisfatti… e poi non lasciano nessuna recensione. È normale: non è cattiveria, è solo che la vita va avanti e

Esiste sempre la tentazione di “accorciare la strada”: comprare recensioni, chiedere solo quelle positive, provare a “filtrare” le negative. A breve termine può sembrare una